Alles Wissenswerte zur Saisonkarte

Häufig gestellte Fragen zur Saisonkarte

Du suchst eine Antwort auf deine Fragen? In der nachfolgenden Übersicht haben wir die häufigsten Fragen bezüglich unserer Saisonkarten aufgelistet.

Solltest du darin keine Antwort auf deine persönliche Frage finden, so nutze bitte das Kontaktformular. Gerne werden wir deine Anfrage individuell beantworten und unsere FAQs stetig ergänzen und überarbeiten.

Alles Wissenswerte zur Saisonkarte

Häufig gestellte Fragen zur Saisonkarte

Allgemeine Fragen zur Saisonkarte

Fragen zur digitalen Saisonkarte

Alles Wissenswerte zur Saisonkarte

Häufig gestellte Fragen zur Saisonkarte

Allgemeine Fragen zur Saisonkarte

Ich interessiere mich für eine Saisonkarte, was muss ich machen?

Kann ich die Saisonkarte in Raten bezahlen?

Ich würde gerne den Platz meiner Saisonkarte wechseln, wie kann ich vorgehen?

Wie kann ich einen Gutschein an meine Saisonkarte anrechnen lassen?

Bis wann ist mein Platz für mich reserviert?

Für welche Spiele ist die Saisonkarte gültig?

Wann erhalte ich meine Saisonkarte?

Fragen zur digitalen Saisonkarte

Wo finde ich meine digitale Saisonkarte?

Erhalte ich zusätzlich zu meiner digitalen Saisonkarte auch eine Plastikkarte?

Ich habe kein Smartphone oder kenne mich online nicht aus, was kann ich tun?

Mein Login funktioniert nicht oder meine E-Mail-Adresse ist falsch hinterlegt, was nun?

Ich habe keine Zugangsdaten zum Ticketshop oder habe den Zugang nicht zur Hand. Was muss ich tun?

Ich bin am Spieltag verhindert, kann ich meine Saisonkarte weitergeben?

Ich habe meine Saisonkarte vergessen, kann ich trotzdem das Spiel besuchen?

Kann ich ein bereits versendetes Ticket zurücknehmen?

Wozu habe ich einen Autorisierungscode und was mache ich damit?